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Desde ARCO Acción Ciudadana alertaron a los consumidores de todo el país

Emanuel Akiki, Presidente de ARCO Acción Ciudadana, Director Ejecutivo de DEUDAS.AR y Delegado para toda Latinoamérica de ASESCOM – Asociación Española de Consumidores, explicó que «la gran mayoría de las campañas están sistemáticamente diseñadas con neuromarketing para generar una necesidad artificial. Primero inflan los precios días antes y luego publicitan un supuesto 50% de descuento».

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Con motivo de la nueva edición del Cyber Monday del 2 al 4 de noviembre, organizada por la CACE, desde ARCO Acción Ciudadana alertaron a los consumidores de todo el país.

«En el análisis real que venimos haciendo desde hace años, la única oferta que se puede llegar a dilucidar como cierta es de entre un 10 y un 15% de descuento real. Todo lo demás es percepción», sostuvo Akiki.

«Y lo único real en todo este sistema no es proporcionado por el Cyber Monday en sí, sino que son todas las propuestas y beneficios que extienden las tarjetas de crédito al brindar hasta 24 cuotas sin interés en algunos casos. El descuento no lo hace la plataforma del evento, lo hace el banco. El consumidor, si va la semana que viene con la misma tarjeta al mismo comercio, va a conseguir la misma financiación», remarcó.

«El evento no agrega valor, solo agrega presión para comprar y empuja al sobreendeudamiento por consumo no planificado, que es el principal motivo de crisis familiar en este último tiempo», advirtió.

Desde nuestras entidades, advertimos que la legislación argentina resulta insuficiente, ya que una compra online de alto valor se trata igual que una compra menor en un comercio físico, dejando al consumidor en estado de hipervulnerabilidad.

RECOMENDACIONES DE ARCO PARA TODO EL PAÍS:

  1. Compre solo en el sitio oficial: Verifique en http://www.cybermonday.com.ar. Nada de links por WhatsApp, SMS o redes.
  2. Separe la oferta real de la bancaria: El 10-15% puede ser el único descuento genuino del producto. Las 24 cuotas sin interés son un beneficio de su tarjeta y banco, no del Cyber Monday, y lo tendrá también fuera del evento.
  3. Verifique seguridad y vendedor: Que la web empiece con «https» y tenga candado. Desconfíe de ofertas excesivamente atractivas y de perfiles sin historial.
  4. Use redes y medios de pago seguros: No opere desde wifi público. Use tarjetas o billeteras virtuales reconocidas. Nunca comparta claves, token o datos bancarios.
  5. Prefiera el comercio de cercanía y guarde todo: Si la marca tiene sucursal cercana, retire ahí. Conserve capturas de la oferta y factura. Recuerde los 10 días de arrepentimiento por Ley de Defensa del Consumidor.
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