El último viernes la pasajera embarcó a la hora 15, «Cuando llegamos a la capital no estaba mi valija, fue la única que faltaba» indicó indignada la señora Corzo quién por motivos personales había llegado hasta nuestra capital. La perdida de la valija grande con gran cantidad de prendas de vestir, ropas de cama, zapatillas y toallones.
Más allá de realizada la denuncia formal aún no ha recibido respuestas por parte de la empresa lo que ha generado malestar en la ciudadana arauqueña. La puerta de el gabinete donde resguardan los bolsos se abrió durante el viaje. Jesús Sanchez el chofer del colectivo, quiso hacerse cargo en primera instancia pero la empresa no le permitió hacerlo.
El seguro que la empresa quiere darle a la perjudicada solo cubre $500.00 de los $5.000 que a calculo estimativo habría contenido la valija. Desde la boleteria la habrían amenazado que no haga la denuncia en medios de comunicación porque sería peor.