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La Subsecretaría de Comercio Interior informó sobre un incremento en la recepción de denuncias de personas endeudadas que sufren hostigamiento al momento de afrontar sus obligaciones financieras.
Asimismo, desde la dependencia destacaron que el procedimiento para realizar el reclamo es sencillo, totalmente gratuito y no requiere la asistencia de un abogado. El trámite consiste en generar una instancia de mediación y conciliación directa entre el consumidor y la empresa crediticia involucrada.
Para quienes deseen recibir asesoramiento o iniciar una gestión, las oficinas de Defensa al Consumidor atienden al público de lunes a viernes en el horario de 8.30 a 12.30 y de 18.00 a 20.00 horas.
FUENTE: MEDIOS RIOJA
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