Redacción de RiojaLibre
Ante el conflicto de la morosidad, Quintela declaró la emergencia crediticia y lanzó medidas de alivio a través del Banco Rioja. El paquete de asistencia se articula tras la declaración de la emergencia crediticia por el plazo de 180 días, una normativa diseñada para frenar abusos financieros. Para dar sustento práctico a esta resolución, el Banco Rioja dispuso tres herramientas concretas:
Reducción de tasas: Una baja de 20 puntos porcentuales en la tasa de interés aplicable a préstamos personales, tanto para nuevos créditos como para refinanciaciones de clientes que se encuentren al día con sus pagos.
Regularización para morosos: Nuevas condiciones especiales de refinanciación destinadas a clientes que registren moras de 90 días o más, facilitando la regularización de su situación financiera.
Plan de pagos para tarjetas: Un esquema de reestructuración de deudas para las tarjetas Mastercard emitidas por el Banco Rioja, estirando los plazos hasta en 36 meses con tasas fijas.
En el polo opuesto, el Diputado Nacional Libertario Martín Menem declaró ante Radio Rivadavia: «no creemos que sea necesario que el Estado intervenga en el problema de la Mora»

Un problema, dos maneras distintas de reaccionar. La morosidad por usura y tasas abusivas: Quintela se comprometió y anunció medidas para combatirla, Menem se lavó las manos y mira para otro lado.
